Прослушивание записей телефонных переговоров, исходящих "холодных звонков"
Настройка маршрутизации по заданным параметрам, объединение офисов в единую корпоративную сеть
Сокращение времени пребывания клиентов на линии, сведение к минимуму количества пропущенных звонков
Контроль качества обслуживания клиентов
Организация и проведение трехсторонних конференций с партнерами, коллегами
